Términos y Condiciones
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Quién ofrece este servicio
Zira Health es operada por Claudia Yolanda Mantilla Urizar, persona física, desde España. Estos términos se rigen por la ley española, y cualquier disputa se resuelve ante los tribunales españoles, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país de residencia te reconozca como consumidora.
Qué es Zira Health (y qué NO es)
Zira Health es una app de suscripción que te ayuda a registrar tus síntomas de perimenopausia/menopausia y a detectar patrones (el Detector de Detonantes) entre tus hábitos (sueño, estrés, ánimo) y esos síntomas. No es un dispositivo médico, no diagnostica ni trata ninguna condición, y no reemplaza a un profesional de la salud. Los ejercicios de alivio que te sugerimos (algunos generados por inteligencia artificial) son orientación general, no consejo médico — pueden ser incorrectos o no aplicar a tu caso, y la decisión de seguirlos o no es tuya.
Edad mínima
Zira Health es para personas mayores de 18 años.
Tu cuenta, tu prueba gratuita y la renovación automática
Al registrarte accedes a 14 días de prueba gratuita, sin necesidad de tarjeta. Al terminar la prueba, si decides continuar, se te pedirá un método de pago para activar tu suscripción mensual o anual, procesada por Hotmart. Esa suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año, según el plan que elijas, hasta que la canceles. Antes de que se te cobre por primera vez, te mostramos la fecha exacta del cargo.
Cómo cancelar
Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras, y es tan fácil como suscribirte: tu compra se procesa en Hotmart, así que la cancelas desde el Área de Miembros/Compras de tu cuenta en hotmart.com (buscas tu compra de Zira Health → Cancelar suscripción). Si prefieres que te ayudemos, escríbenos a soportezirahealth@gmail.com y te guiamos. Cancelar detiene los cobros futuros; no elimina automáticamente tus datos (ver Política de Privacidad para pedir su eliminación, o hazlo tú misma desde Perfil → Eliminar mi cuenta).
Uso aceptable
La cuenta es personal e intransferible. No está permitido intentar acceder a datos de otras usuarias ni usar la app con fines distintos al seguimiento personal de tus propios síntomas. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan esta regla.
Limitación de responsabilidad
Zira Health se ofrece “tal cual”, sin garantía de que sus patrones o sugerencias sean exactos para tu caso particular. En la medida que la ley lo permita, no somos responsables por decisiones de salud que tomes basándote en la información de la app — siempre consulta a un profesional para decisiones médicas.
Cambios a estos términos
Si actualizamos estos términos de forma relevante, te avisaremos por correo antes de que entren en vigor.
Contacto
Escríbenos a soportezirahealth@gmail.com.