Política de Reembolsos
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Tus 14 días de prueba no cuestan nada
No pedimos tarjeta para empezar. Durante los 14 días de prueba puedes usar Zira Health libremente; si decides no continuar, simplemente no pasa nada — no hay cargo que reembolsar porque no se te cobró.
la Garantía del Primer Patrón
Si al terminar tu prueba decides suscribirte y luego cambias de opinión, cuentas con 21 días completos desde tu primer cobro para pedir el reembolso completo — respaldado por la garantía de Hotmart (la pasarela que procesa tu pago).
Cómo pedir tu reembolso
Escribe a soportezirahealth@gmail.com con el correo que usaste para pagar, o completa el formulario oficial de Hotmart en refund.hotmart.com con tu número de transacción. Sin preguntas, sin formularios largos.
Plazos de devolución del dinero
Una vez aprobado, el dinero vuelve por el mismo método de pago: hasta 30 días si pagaste por transferencia, hasta 90 días si pagaste con tarjeta de crédito (plazos de procesamiento de Hotmart, no nuestros).