Política de Privacidad

Quién es el responsable de tus datos

Claudia Yolanda Mantilla Urizar, persona física, operando desde España, es la responsable de Zira Health y de los datos que esta página describe.

Quién puede usar Zira Health

Zira Health es para personas mayores de 18 años. No está dirigida a menores de edad y no recopilamos a propósito datos de menores.

Qué datos guardamos

Tu email (para tu cuenta), y los registros diarios que tú decides ingresar (síntomas, horas de sueño, nivel de estrés, ánimo). Guardamos esta información en Supabase, con reglas de acceso configuradas para que cada cuenta solo pueda ver sus propios datos — nunca los de otra usuaria.

Qué NUNCA hacemos con tus datos

Nunca vendemos ni compartimos tus datos de salud con terceros (publicidad, aseguradoras, empleadores u otros). Es una regla del producto, no solo una promesa de marketing. El motor que detecta tus patrones corre en nuestro propio servidor — tus registros diarios completos NUNCA se envían a ningún proveedor externo de inteligencia artificial.

Con quién compartimos datos (mínimo necesario)

Estas son las empresas que nos ayudan a hacer funcionar Zira Health, y qué hace cada una:

• Supabase — guarda tu cuenta y tus registros diarios de forma segura.
• Vercel — aloja el sitio y la app para que puedas entrar desde tu navegador.
• Resend — envía los correos transaccionales de tu cuenta (ej. tu enlace de acceso, recordatorio de fin de prueba).
• Hotmart — procesa tu pago cuando decides suscribirte; recibe solo lo necesario para cobrar, nunca tus registros de síntomas.
• Anthropic (proveedor de la IA Claude, con sede en EE. UU.) — genera tu ejercicio de alivio cuando registras estrés o un bajón de ánimo. Le mandamos SOLO el nombre general del síntoma (por ejemplo, “estrés”) — nunca lo que escribes, tu historial, ni ningún dato que te identifique. Esto es una transferencia internacional de datos (tu categoría de síntoma sale hacia un servidor en EE. UU.), y la limitamos a ese dato mínimo y anónimo a propósito. Anthropic no queda con acceso a tu cuenta ni a tus registros.

Hoy Zira Health NO usa cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros — no hay nada que rastree tu navegación fuera de la app. Si eso cambia en el futuro, actualizaremos esta página y te pediremos tu consentimiento antes de activar cualquier cookie no esencial.

Tus derechos

Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos tú misma, cuando quieras, desde Perfil → Eliminar mi cuenta dentro de la app — es inmediato y no necesitas escribirnos para eso. También puedes pedir una copia de tus datos, o que los eliminemos nosotros por ti, escribiendo a soportezirahealth@gmail.com. Respondemos en un plazo razonable.

Si cambiamos esta política

Si hacemos un cambio importante en esta política (por ejemplo, agregar un nuevo tercero con acceso a tus datos), te avisaremos por correo antes de que entre en vigor — nunca cambiamos esto en silencio.

Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a soportezirahealth@gmail.com.